Chính sách vận chuyển

Website: http://tpmed.vn

Website http://tpmed.vn thuộc quyền sở hữu và quản lý của CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẠNH LINH TDC, hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh máy tính, laptop và các thiết bị công nghệ thông tin.

Công ty áp dụng chính sách vận chuyển và giao nhận rõ ràng, minh bạch nhằm đảm bảo quyền lợi và sự thuận tiện cho khách hàng khi mua sắm trên website:

1. Phạm vi giao hàng

  • Giao hàng trên phạm vi toàn quốc thông qua đội ngũ giao hàng của công ty hoặc các đơn vị vận chuyển uy tín.

2. Thời gian giao hàng

  • Thời gian giao hàng dự kiến từ 1 – 5 ngày làm việc, tùy theo địa chỉ nhận hàng và tình trạng sản phẩm;

  • Trường hợp đặc biệt, thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể cho khách hàng.

3. Chi phí vận chuyển

  • Chi phí vận chuyển được tính dựa trên khoảng cách, khối lượng hàng hóa và đơn vị vận chuyển;

  • Mức phí (nếu có) được thông báo rõ ràng cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.

4. Trách nhiệm giao nhận

  • Công ty chịu trách nhiệm về tình trạng hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển cho đến khi bàn giao thành công cho khách hàng;

  • Việc bàn giao được xác nhận khi khách hàng ký nhận hàng hóa.

5. Kiểm tra hàng hóa khi nhận

  • Khách hàng có quyền kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán và ký nhận;

  • Trường hợp sản phẩm bị hư hỏng, lỗi kỹ thuật hoặc không đúng như mô tả, khách hàng vui lòng liên hệ ngay với công ty để được hỗ trợ đổi/trả theo chính sách.

6. Trường hợp chậm giao hàng

  • Trong trường hợp giao hàng chậm do nguyên nhân khách quan như thời tiết, thiên tai, sự cố vận chuyển hoặc các yếu tố bất khả kháng khác, công ty sẽ chủ động liên hệ và thông báo thời gian giao hàng mới cho khách hàng.

CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẠNH LINH TDC cam kết giao hàng đúng thời gian, đúng sản phẩm, đảm bảo chất lượng và mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, thuận tiện cho khách hàng.